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想要在校園市場做好營銷，新用戶的留存是用戶增長裡非常重要的一環，卻很容易被商家忽視。這為什麼重要?應該怎麼做?校果為您解答。

1.什麼是新用戶留存?

在校園市場內做推廣，就是要吸引大學生來使用和購買，但當他們初次使用後，怎麼讓他們繼續使用以及二次消費，就是行銷人需要動腦筋的地方了。

用戶，尤其是大學生用戶，在一款產品的使用期內是有一定生命歷程的，很難要求讓一個用戶對產品永遠保持新鮮感與忠誠。但這是後期需要思考與執行的事情，對於初次使用的新用戶而言，一旦他的某種需求被滿足，就很容易被留存下來。

因此，新用戶的留存，很大程度上可以說是滿足用戶初步需求的過程。

2. 做新用戶留存的理由

對於校園行銷來說，做好新用戶的留存是非常重要的。當第一批大學生用戶購買和使用你的產品時，你一定會竭盡所能地優待他們，因為你希望他們有良好的消費感受，這樣才有可能進行二次消費。並且，在校園這個相對封閉的環境下，他們很有可能會將產品推薦給室友和同學，這樣就會帶動更多的大學生來消費了。如果遇上一些熱情的大學生，還有可能會給你一些產品的使用反饋，幫助你完善產品和服務。

做好新用戶的留存，實際上就是給新用戶帶去接近完美的感受。不僅會帶來整體留存用戶的提升，也會避免獲客成本的浪費。而且新用戶由於訪問路徑相對單一，絕大部分是主動打開，品牌的留存策略會更容易落地，也更聚焦。

3.如何留存新用戶?

這一點，要分為四點來講：

第一步：將大學生用戶的來源渠道精細化，針對不同的渠道做不同的用戶運營。同時也可以對眾多校園行銷渠道進行篩選，篩選出最受大學生喜愛的渠道，從而獲取優質流量。

第二步：將已經獲取的大學生用戶，更高效的轉化到產品關鍵的使用環節。這需要做產品做整體流程的優化，提升用戶在每一個環節的轉化率。

第三步：為了提升校園行銷中每一個環節轉化率，可以通過活動的激勵的方式，提升大學生使用的積極性，從而提高轉化率。

第四步：當大學生完成關鍵行為時，產品要為他們提供最優質的服務。只有讓第一次使用的大學生感到滿意，才會有後續的留存。

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